山西省消费者协会会长李鹏说，购买笔记本电脑时一定要开箱检验，对商品的商标、型号、随机配件等逐项进行核对。谨记要查看四种标识：一看笔记本电脑是否有３Ｃ认证标志，也就是“**强制性产品认证”标志；二看产品包装是否完整，有没有产品质量保证书，有没有提供详细的使用说明；三看各项设置的驱动程序是否齐全；四看配置表上的各项配置，比如光驱、电池、电源适配器等，要问清楚哪些配件是随机附送的，哪些是属于选购的。

 

    专家还建议，消费者要学会掌握辨别废旧电脑的技巧。旧笔记本电脑非常厚重，目前主流笔记本电脑折叠后的厚度与成年人的手掌两倍厚度相当，而旧笔记本电脑厚度约有成年人手掌三倍厚度。外表上面，正规的笔记本电脑颜色非常纯正，是外壳的自然色，而旧笔记本电脑为了翻新、后期上色，所以用指甲就可以刮掉外壳的油漆。此外，行骗者为了防止用户进入ＢＩＯＳ查看配置，会故意让笔记本电脑进入ＢＩＯＳ时使用的Ｆ１或Ｆ２键故意失效。